Usuarios Finales
En informatica el término usuario final
designa a la persona o personas que van a manipular de manera directa un
producto de software
Usuario final no es necesariamente sinónimo de cliente
o comprador. Una compañía puede ser un importante comprador de
software, pero el usuario final puede ser solamente un empleado o grupo
de empleados dentro de la compañía, como una secretaria o un
capturista. El concepto clave es la interacción directa con el programa,
no la propiedad.
En el caso del software de gran distribución el cliente o comprador es por lo general el mismo que el usuario final.
La
costumbre tendería a hacernos pensar en “consumidores finales”, pero
el término “consumidor” no es adecuado en el Software, ya que la gran
mayoría de los recursos de no se agotan al utilizarlos.
Tipos de usuarios
ESPORADICO: Son los que rara vez se acercan al sistema.
HABITUALES: Son aquellos que se estan en contacto con el sistema como los cajeros, los capturistas de datos.
SIMPLES O PARAMÉTRICOS: Son los cajeros porque siempre estan haciendo lo mismo.
AUTONOMOS:
Son las cosas que no tienen nesesidad de enseñaste como usarlas, como
los cajeros automaticos. No nesesitan instrucciones por que por logica
se hacen.
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