domingo, 4 de diciembre de 2011

Técnicas de negociación

Es una estrategia útil para la negociación para la negociación y gestion de conflicto, es una situación donde 2 o más partes independientes reconocen divergencias en sus intereses y deciden intentar un acuerdo atravez de la comunicación.
Existen 2:
La negociación inmediata: Busca llegar con rapidez a un acuerdo, sin preocuparse en tratar de establecer una relación personal con la otra parte. Se busca.
La negociación progresiva: Buca en cambio una aproximación gradual y en ella juega un papel muy importante, la relación personal con el interlocutor. Se intenta crear una atmósfera de confianza antes de entrar propiamente a la negociación.

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